Aisance Debt
УсловияКонфиденциальностьВозврат денегОткрыть Aisance Debt

Политика конфиденциальности

Действует с 1 октября 2026

Здесь описано, какие данные собирает Aisance Debt (далее «Сервис»), зачем, как долго хранит и какие у тебя права. Контролёр данных: euroaff.com SARL («мы»).

1. Что мы собираем

ДанныеКогдаЗачем
Email и пароль (только в виде хэша с солью)Регистрация по emailВход в аккаунт и письма об аккаунте
Идентификатор Google, email, имя, фото профиляВход через GoogleВход без пароля
План: кредиторы, остатки, ставки, минимальные платежи, дни платежей, заметки к долгам, отмеченные платежи, настройки плана, доход (если указан), ответы онбординга, имя в приложенииПосле входа в аккаунтЧтобы план открывался на любом устройстве
Покупки и подписка: тариф, сумма, дата, статус подписки и дата продления, идентификаторы StripeОплатаОткрыть доступ, бухгалтерия, возвраты
Отзыв: текст, подпись, которую ты указываешь, разрешение показать отзыв на сайте, тариф на момент отзываТы пишешь отзыв в кабинетеУлучшать сервис. С твоего разрешения показывать отзыв на сайте: только текст и подпись, после нашей проверки
Вопросы AI-помощнику и цифры для ответа (долги, план, итоги по выписке: доход, траты по категориям, подписки). Текст вопросов и ответов мы не храним, только их число за месяцВопрос в подписке «План + AI»Чтобы Claude ответил по твоим цифрам
Текст вопроса встроенному помощнику, который он не понял сам, а для короткого уточнения ещё и предыдущий вопрос. Без цифр долгов, плана и данных аккаунта. Сам текст мы не храним: хэш вопроса и номер подобранного вопроса сервер недолго держит в памяти, чтобы не спрашивать модель повторноВопрос, который встроенный помощник не понял, короткое уточнение или сообщение о тяжёлом состоянииЧтобы модель Claude помогла понять вопрос, а помощник ответил своим проверенным текстом
Адрес подписки браузера на уведомления и расписание платежей: кредитор, день платежа, сумма по плану на три месяцаВключение напоминаний о платежахПрислать напоминание за 3 дня и за день до платежа
События использования: какой шаг онбординга пройден, открыта ли страница оплаты, число долгов, выбранная доплата, срок и экономия по плану (без сумм долгов), метки ссылки, по которой открыт сайт (например, из какой рекламы, и с какого сайта был переход), а также случайный идентификатор браузера. Если вход выполнен, события связываются с аккаунтомПользование СервисомПонять, где шаги непонятны, и улучшить их
Технические данные: IP-адрес, тип браузера, время запросовКаждый запросБезопасность, защита от перебора паролей, отладка

Банковские выписки и операции обрабатываются прямо в браузере и на наш сервер не отправляются. Номера карт и счетов не сохраняются. Если ты задаёшь вопрос AI-помощнику, вместе с вопросом уходят итоговые цифры (например, сумма подписок в месяц), но не сам файл выписки.

Мы не продаём персональные данные и не используем их для обучения моделей AI.

2. Правовые основания (GDPR)

  • Договор: аккаунт, хранение плана, покупки, ответы AI-помощника.
  • Законный интерес: безопасность, предотвращение злоупотреблений, статистика использования.
  • Юридическая обязанность: хранение платёжных документов.
  • Согласие: рекламные пиксели, если они включены (см. раздел 6), и показ твоего отзыва на сайте. Согласие можно отозвать: изменить или удалить отзыв в Настройках.

3. Кто обрабатывает данные по нашему поручению

  • Cloudflare, Inc.: хостинг, база данных, сеть.
  • Stripe, Inc.: оплата (по данным карт Stripe выступает самостоятельным контролёром).
  • Google LLC: вход через Google, только если ты его выбираешь, и шрифты Google Fonts (браузер загружает шрифт с серверов Google). От Google мы получаем только идентификатор, email, имя и фото профиля, используем их только для входа в аккаунт и никому не передаём.
  • Cloudflare cdnjs: загрузка библиотек для чтения PDF- и Excel-выписок.
  • Anthropic PBC: ответы AI-помощника в подписке «План + AI» и понимание вопросов встроенному помощнику, через наш сервер.
  • Resend, Inc.: письма об аккаунте и о покупках.
  • Службы уведомлений браузеров (Google, Apple, Mozilla, Microsoft): доставляют напоминания, если они включены. Текст напоминания зашифрован так, что прочитать его может только твой браузер.
  • Meta Platforms, Inc.: измерение рекламы, только если пиксель включён.

Часть поставщиков находится в США. Передача защищена стандартными договорными условиями ЕС или EU-US Data Privacy Framework, если поставщик в нём сертифицирован.

4. Сколько храним

  • Аккаунт и план: пока существует аккаунт. После удаления аккаунта план удаляется сразу.
  • Отзыв: пока ты его не удалишь или пока существует аккаунт. После удаления отзыва или аккаунта он пропадает с сайта в течение нескольких минут.
  • Подписка на напоминания и расписание платежей: пока напоминания включены хотя бы на одном устройстве. Выключить их можно в Настройках, при выходе из аккаунта они выключаются на этом устройстве.
  • Записи о покупках: 10 лет, как требует бухгалтерское право Люксембурга, без привязки к удалённому аккаунту.
  • События использования: до 24 месяцев.
  • Технические журналы: до 30 дней.

5. Cookie и хранилище браузера

Мы используем один обязательный cookie, который держит вход в аккаунт. План, выписки и история чата хранятся в памяти твоего браузера (localStorage), чтобы открываться без повторной загрузки. Если включён пиксель Meta, он добавляет свои cookie (_fbp, _fbc).

6. Реклама

Если на сайте включён пиксель Meta, он сообщает рекламной системе о просмотрах и покупках, чтобы измерять эффективность рекламы. При покупке мы также можем передать Meta хэш email, IP-адрес и тип браузера (Conversions API), чтобы связать покупку с рекламой. Посетителям из ЕС пиксель не показывается, и эти данные о них не передаются. Если браузер передаёт сигнал Global Privacy Control (отказ от передачи данных для рекламы), пиксель не загружается. Отключить персонализированную рекламу можно в настройках рекламы Meta.

7. Твои права

Ты можешь получить копию своих данных, исправить или удалить их, ограничить обработку или возразить против неё, отозвать согласие. Скачать данные можно в Настройках («Скачать мои данные»), удалить аккаунт там же. По остальным вопросам пиши на hello@euroaff.com, ответим в течение 30 дней. Можно пожаловаться в надзорный орган Люксембурга (CNPD, cnpd.lu) или своей страны.

Жителям Калифорнии: у тебя есть право знать, какие данные мы собираем, исправить и удалить их, отказаться от передачи данных для рекламы (напиши нам) и не подвергаться дискриминации за это. Мы не продаём и не передаём персональные данные для поведенческой рекламы, кроме пикселя из раздела 6, если он включён.

8. Дети

Сервис предназначен для взрослых. Мы сознательно не собираем данные людей младше 18 лет.

9. Изменения

Мы можем обновлять эту политику. Дата вверху показывает действующую версию. О существенных изменениях сообщим письмом или в приложении.

Оператор сервиса: euroaff.com SARL, 21 rue du Puits Romain, L-8070 Bertrange, Luxembourg. RCS Luxembourg B280385, VAT LU35193630.
Связь: hello@euroaff.com